Публичная оферта интернет‑магазина
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным и безотзывным предложением индивидуального предпринимателя Терешкина Николая Владимировича (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли‑продажи товаров с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Покупатель»), акцептовавшим Оферту на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оферта действует с даты её публикации на сайте www.newbronza.ru и/или в мобильном приложении Продавца. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, размещая новую редакцию по указанному адресу. Изменения вступают в силу с момента публикации.
1.3. Акцептом Оферты считается совершение Покупателем действий, предусмотренных разделом 3 (оформление заказа, оплата и т. п.). С момента акцепта между Продавцом и Покупателем считается заключённым договор розничной купли‑продажи.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар надлежащего качества, а Покупатель — принять и оплатить товар в порядке и на условиях Оферты.
2.2. Ассортимент, цены и характеристики товаров размещаются на сайте www.newbronza.ru, в мобильном приложении. Сведения о наличии товара носят справочный характер.
2.3. Товары предназначены для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (розничная продажа). В том числе в ассортименте — художественные изделия из бронзы, кабинетная скульптура, декоративные предметы и иные товары, представленные в каталоге.
3. Порядок заключения договора и оформления заказа
3.1. Заказ может быть оформлен:
- в интернет‑магазине на сайте www.newbronza.ru;
- через мобильное приложение;
- по телефону службы поддержки с последующим подтверждением.
3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает: ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail), адрес доставки, способ оплаты и иные необходимые сведения.
3.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом (присвоение номера заказа) либо с момента оплаты, если иное не установлено правилами конкретного способа продажи.
3.4. Продавец вправе отказать в исполнении заказа при отсутствии товара, невозможности доставки или иных объективных причинах, уведомив Покупателя и предложив альтернативные варианты либо возврат средств.
4. Цена и порядок расчётов
4.1. Цена товара указывается в рублях и фиксируется на момент оформления заказа.
4.2. Оплата производится:
- банковской картой онлайн на сайте;
- при получении (наличными или картой, если доступна курьерская доставка с оплатой при вручении).
4.3. При онлайн‑оплате чек направляется на e‑mail Покупателя. При оплате при получении кассовый чек выдаётся на месте.
4.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты подачи заявления и возврата товара.
5. Передача товара
5.1. Передача товара осуществляется:
- самовывозом из пункта выдачи в г. Санкт-Петербург;
- доставкой курьерской службой или транспортной компанией по территории РФ.
5.2. Срок передачи/доставки согласовывается при оформлении заказа и указывается в заказе.
5.3. Покупатель (или уполномоченное лицо) обязан проверить товар при получении по количеству, ассортименту и внешнему виду. Претензии по видимым недостаткам принимаются только в момент передачи товара.
5.4. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара и подписания документов о получении.
6. Качество товара и гарантийные обязательства
6.1. Товар должен соответствовать обязательным требованиям законодательства и заявленным характеристикам.
6.2. Гарантийный срок устанавливается производителем и указывается в карточке товара/сопроводительной документации. Для изделий из бронзы действует пожизненная гарантия на производственные дефекты: при подтверждении брака Продавец бесплатно заменяет изделие на аналогичное.
6.3. В случае обнаружения недостатков Покупатель вправе предъявить требования в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (замена, возврат, ремонт).
6.4. Для рассмотрения претензии Покупатель предоставляет: кассовый/товарный чек, фото/видео дефекта, описание проблемы и иные документы по запросу Продавца.
6.5. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из‑за неправильной эксплуатации, механических воздействий, самостоятельного ремонта или агрессивной чистки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с даты получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки и наличии документа, подтверждающего покупку.
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в пределах гарантийного срока либо в разумный срок, но не более 2 лет, если гарантийный срок не установлен.
7.3. Не подлежат обмену и возврату товары, указанные в Перечне, утверждённом Постановлением Правительства РФ № 2463 (с учётом действующих редакций), а также изделия, изготовленные по индивидуальному заказу и имеющие персонализацию (гравировку, уникальную патину и т. п.).
7.4. Порядок возврата и перечень необходимых документов уточняются в службе поддержки.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».
8.2. Данные используются для исполнения договора, доставки, информирования о статусе заказа, акциях и иных целях, прямо связанных с исполнением обязательств по договору.
8.3. Продавец обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Ответственность сторон и форс‑мажор
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков поставки, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор): стихийные бедствия, пожары, забастовки, действия госорганов и т. п.
9.3. Сторона, для которой исполнение обязательств стало невозможным из‑за форс‑мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
10.2. Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.3. Контакты Продавца для обращений:
- телефон: 89934757602;
- e‑mail: patinaspb7@yandex.ru
- адрес пункта выдачи: г. Санкт-Петербург, Невский проспект д 23.
Дата публикации: 09. 10. 2026
Продавец: ИП Терешкин Н. В.